📣CAMPANHAS

A funcionalidade de Campanhas permite enviar mensagens de marketing via SMS ou Conexão Oficial do WhatsApp (WABA) diretamente pela Digisac.

Além das campanhas, você pode ainda acompanhar o desempenho e gerenciar o histórico de envios nesta seção.

Para acessá-la, clique no ícone Campanhas (megafone) no Menu Principal.

Nesta área você encontra todas as campanhas já criadas e enviadas, além de seus principais indicadores:

• Título: Nome definido durante a criação da campanha.

• Tags: Classificações usadas para segmentar ou identificar campanhas.

• Conexão: Canal ou número utilizado para o envio (SMS ou WABA).

• Status: Situação atual da campanha (agendada, concluída, pausada, etc.).

• Enviado em: Data e horário em que o envio começou.

• Progresso: Percentual de mensagens já enviadas.

• Tipo: Indica se foi enviada manualmente ou por agendamento.

• Saúde do Template (WABA): Classificação da Meta (Alta, Média, Baixa) baseada em taxa de abertura e bloqueios (desempenho).

• % Abertura: Percentual de contatos que abriram a mensagem.

• Ações: Para visualizar detalhes, editar, excluir, retomar campanha, entre outros.

Para facilitar a gestão, utilize os filtros de pesquisa, onde é possível refinar campanhas por datas, conexão, status e saúde do template.

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Nas próximas páginas, você encontra todos os detalhes sobre campanhas de SMS e campanhas via WABA.