> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://digisac.gitbook.io/manual-digisac-2-0/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://digisac.gitbook.io/manual-digisac-2-0/chat-de-atendimento/aba-contatos/como-criar-um-novo-contato.md).

# Como criar um novo contato?

Na plataforma, é possível criar novos contatos de duas formas:

1. Diretamente pela **aba Contatos** dentro do Chat;

* Clique no "**+**" e selecione **Cadastrar contato**.

<figure><img src="/files/PoRx2QmxzEoTQTPEakT2" alt="" width="253"><figcaption></figcaption></figure>

2. Pela seção **Contatos** no Menu Principal.

* Clique no botão azul **Novo contato**.

<figure><img src="/files/gbwCqZDsYa8pB11PxsbJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/inb0icgNd4UX0taRU4gm" alt="" width="294"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Campos obrigatórios:** Ao cadastrar um contato, é necessário preencher três campos principais:

* **Nome:** Nome que será exibido na Digisac para identificar o contato.
* **Conexão:** Conexão na qual o contato será salvo.
* **Número:** Número do cliente, incluindo o **código do país** e o **DDD**.

Após digitar o número, o sistema valida automaticamente — exibindo a mensagem ✅ número válido ou :heavy\_multiplication\_x: número inválido.
{% endhint %}

De maneira opcional, você também pode preencher outros campos, como **tags**, **departamento**, **atendente padrão**, entre outros, para organizar melhor os registros.

Neste cadastro é possível ainda **criar campos personalizados** específicos para as necessidades da sua empresa, tornando a gestão mais completa e adaptada ao seu modelo de atendimento. Para saber mais, [clique aqui](/manual-digisac-2-0/mais-opcoes/campos-personalizados.md).&#x20;

Lembre-se de **Salvar** o cadastro no fim da página, para registrar as informações e criar o novo contato.

{% hint style="warning" %}
**Importante:**

Os contatos criados na plataforma **não são salvos automaticamente no celular**. Apenas as mensagens são sincronizadas com o aplicativo do WhatsApp.

Caso necessário, você pode **exportar os contatos** a qualquer momento.
{% endhint %}

Para saber também como criar grupos na Digisac, [clique aqui ](/manual-digisac-2-0/grupos.md).&#x20;