⚙️Conta
Atualizar Senha
Para alterar a sua senha é simples! Basta seguir os passos abaixo:
No menu principal, selecione o primeiro ícone da direita (círculo com sua inicial) e clique em “Conta”.
Escolha uma nova senha e adicione no campo “Senha”. Reescreva os mesmos caracteres no campo "Repita a senha".
Clique em “Salvar”.
Você pode habilitar também a Autenticação de Dois Fatores (2FA). Clique na chave para ativá-la e siga as instruções exibidas na tela.
A Autenticação de Dois Fatores adicionar uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo um segundo passo de verificação no login — além do e-mail e senha. Essa verificação garante que apenas o titular da conta possa acessá-la, mesmo que suas credenciais sejam comprometidas.
Recomendamos manter a autenticação ativa para proteger suas informações e garantir maior segurança no acesso à plataforma.
Recuperar Senha
Caso você tenha esquecido a sua senha, siga os passos abaixo para redefinir uma nova senha:
Acesse a sua plataforma e na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”.
Preencha seu e-mail para receber um link de redefinição de senha e clique em Enviar.
No e-mail, clique no link que você recebeu e siga as instruções para criar uma nova senha.
A sua nova senha deve conter:
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