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# CONTATOS

Os **contatos** são os números dos seus clientes salvos dentro da DigiSac.

No painel de navegação, clicando no ícone representado por uma **agenda**, você acessa a lista completa de contatos cadastrados na plataforma.

<figure><img src="/files/Ru763pxFeKPAbkH9RtGC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nesta tela, é possível:

1. Realizar **ações em massa** ao selecionar vários contatos (adicionar/remover tag, excluir, exportar, inserir departamento padrão);
2. Bloquear/Desbloquear contatos;
3. Importar contatos (arquivo csv) ou grupos;
4. Criar novo contato;
5. Filtrar informações para análise detalhada;
6. Realizar ações em um contato específico.&#x20;

Ao clicar em **Exibir filtros**, você pode refinar sua visualização por:\
nome, número, conexão (quando houver mais de uma), origem, data de criação, tipo (contato ou grupo), tags, departamento, atendente padrão e nível de bloqueio, além de poder ordenar a listagem como preferir.&#x20;

<figure><img src="/files/C9mCf1SezckDgTkhwugd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Atualização importante:** Agora é possível definir o nome salvo na agenda do telefone como nome principal do contato, garantindo mais consistência na identificação. Para configurar essa opção, é necessário habilitá-la na seção [Empresa](/manual-digisac-2-0/mais-opcoes/empresa.md).
{% endhint %}

Nas próximas páginas, você conhecerá em detalhes algumas das principais funcionalidades desta seção como a **criação**, **importação, exportação** e **bloqueio de contatos** para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis na DigiSac.


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# Agent Instructions
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