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# Automações no Funil de Vendas

É possível configurar alertas para receber notificações quando uma oportunidade ficar parada por muito tempo na mesma etapa.

A automação mostra quantas oportunidades estão paradas, há quantos dias e em qual funil isso está acontecendo. Tudo isso pode ser personalizado, com prioridade e periodicidade definidas conforme sua estratégia.

<figure><img src="https://1814036563-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MfJsMJqevSfkQd5v__H%2Fuploads%2FmShvLlUrtIDyaJgOrZ9Y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fbcfcfbc-3c21-464d-a5eb-69b66dc41156" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Ative a chave de Oportunidade Parada, para ativar a automação;
2. Escolha qual o período a automação deve enviar a 1ª notificação ao atendente e a 2ª notificação.
3. Selecione as ações:

* **Notificar por dias parados:** pode ser 1ª e 2ª Notificação; Somente 1ª Notificação; Somente 2ª Notificação;
* **Quem vai receber a notificação:** pode ser Responsável e adm; Apenas administração; Apenas responsável;
* **Frequência de notificação:** pode ser diária, semanal, quinzenal ou mensalmente;

4. Clique em **Salvar,** para gravar a automação e ela começar a rodar!

<figure><img src="https://1814036563-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MfJsMJqevSfkQd5v__H%2Fuploads%2FoewWwKpBo3siUDxsTasR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=06e36f45-6dfc-46f4-a213-733ec2bf82b4" alt="" width="365"><figcaption></figcaption></figure>

As notificações são exibidas no ícone de **sininho**, localizado no menu superior da plataforma.

Ao clicar sobre o alerta, você será direcionado diretamente ao seu **funil de vendas**, onde poderá visualizar as oportunidades paradas e tomar ações imediatas.

<figure><img src="https://1814036563-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MfJsMJqevSfkQd5v__H%2Fuploads%2FIkIAi0yM8zU1tDwcibOD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=34e44a29-1aa1-4b07-8656-fe4923a8d354" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
