Cargos

Os cargos funcionam como uma hierarquia de acesso dentro da plataforma. Aqui serão configuradas as permissões que o Administrador oferece aos seus usuários.

A plataforma já vem configurada para que o Administrador tenha acesso total e o Operador tem um acesso mais limitado, basicamente tem permissão de uso no Chat e visualização de algumas ferramentas.

Para acessar a área de cargos, no painel de navegação, clique em mais opções > selecione o ícone “cargos”.

Dentro dos cargos, pode-se visualizar, editar e excluir. Além disso, clicando nos três pontinhos > editar, conseguimos visualizar as permissões dos cargos:

Caso tenha interesse em personalizar um novo cargo, é só selecionar o botão “Novo Cargo”, registrar um nome para este cargo e em seguida, selecionar as opções de acesso adequadas àquele usuário, lembrando sempre de selecionar o botão “salvar” no fim, para registrar a criação.