Distribuição de chamados

Ferramenta contratada à parte, entre em contato com o time Comercial da Digisac para maiores informações.

A distribuição de chamados tem a intenção de realizar a ramificação de atendimentos de maneira igualitária e automática para usuários de determinados departamentos.

Para criarmos uma distribuição de chamados, no painel de navegação, clique em mais opções > distribuição de chamados.

Nesta tela, será possível realizarmos a criação de uma distribuição, para isso, clique em “nova distribuição”.

Abrirá um painel de preenchimento, conforme imagem a seguir:

Após criada a distribuição dos chamados automática, atualize a página de seu navegador de internet (F5) e já estará ativa a função.