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# Simulador de robô

O **Simulador de Robô** permite que você teste o seu próprio robô de atendimento de forma prática e intuitiva, antes de ativá-lo.

Ao escolher um **fluxo de robô pronto**, um chat interativo é exibido ao lado, simulando em **tempo real** como será a conversa com o cliente. Dessa forma, é possível:

* Validar o funcionamento dos fluxos criados
* Verificar se as mensagens estão claras e bem estruturadas
* Identificar pontos de melhoria na jornada do cliente
* Aprimorar a experiência de uso antes da publicação

Para acessar o simulador de robô, o caminho é bem simples:

1. Vá em "**Mais opções**" no menu lateral e selecione **Robôs**. 

<figure><img src="/files/pTsuvgN1kaMhXTLws85u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Escolha o robô no formato **fluxograma** e clique nos **três pontinhos** ao lado do fluxo desejado.
3. Selecione a opção "**Simulador de Robô**".

<figure><img src="/files/CeKAyrX8ET6Ovkdw6oUq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A partir daí, você vai conseguir escolher **as condições que deseja simular**.

{% hint style="warning" %}
Todo fluxo de robô na Digisac parte de **condições lógicas**, como a condição **verdadeira** ou **falsa**, e dentro dessas condições você pode criar diferentes ramificações e caminhos.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/F6slOjXL0DTATo7ERvki" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depois de selecionar a condição que quer testar, o robô começa a **interagir com você automaticamente**, simulando exatamente como seria a jornada de um cliente.

<figure><img src="/files/ifhAXpBBMjDprd8faBw5" alt="" width="278"><figcaption></figcaption></figure>

Durante a simulação, você pode ir **clicando nas opções** para ver o comportamento completo do fluxo. E o mais legal: ao final do teste, é só clicar em "**Refazer**" para reiniciar e testar outras condições ou caminhos — sem sair da tela.

<figure><img src="/files/rerMaiRXC9xjSMxsagWz" alt="" width="342"><figcaption></figcaption></figure>

Essa funcionalidade é ideal para ajustes rápidos e para garantir que o seu robô ofereça uma interação fluida e eficiente.

{% hint style="success" %}
💡 **Dica:** Use o simulador sempre que fizer alterações em um fluxo, para evitar falhas no atendimento real.
{% endhint %}