🖥️PÁGINA INICIAL

A página inicial da Digisac é o ponto de partida para acessar todas as áreas e recursos disponíveis. Nela, você encontra o painel de navegação, atalhos para as seções de atendimento e ferramentas complementares, tudo reunido em um só lugar para facilitar o seu dia a dia.

1. Menu Principal

Reúne as principais funcionalidades da plataforma:

• Funil de Vendas

• Integrações

• Chat

• Contatos

• Pessoas

• Organizações

• Tags

• Campanhas

• Conexões

• Visão Geral

• Mais opções

• Ajuda

• Notificações

• Rotacionar Menu

Clicando em “Rotacionar Menu”, é possível alterar a posição do menu principal para a lateral esquerda, conforme imagem abaixo.

2. Menu do Usuário

Localizado no canto superior da tela, permite acessar informações pessoais e opções de sessão:

• Conta

• Sobre

• Sair

3. Área de Chat de Atendimento

Centraliza os atendimentos e interações com clientes, com abas que organizam e facilitam a visualização:

• Chats

• Fila

• Contatos

  • Além disso, a área conta com Pesquisa e Filtros para agilizar a busca por conversas e informações.

4. Outros Recursos

• Botão de Suporte: acesso rápido à equipe de suporte da plataforma.

• Controle de Ausência: permite que o usuário indique quando estiver indisponível.

• Chat Interno (quando contratado): canal de comunicação interna entre usuários da conta.