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VISÃO GERAL

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Nesta etapa realizaremos a análise gráfica dos relatórios de atendimento ao cliente. Todos os relatórios são encontrados no mesmo local, no painel de navegação > visão geral.

Aqui você poderá analisar atendimentos em tempo real, analisar estatisticamente atendimentos, acessar conversas através de protocolos, controlar as avaliações (NPS) e mais.

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