Como criar um novo contato?
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Para criar contatos, há duas maneiras: a primeira está na coluna "Contatos" dentro do Chat, e a segunda está no menu de Contatos.
Para o cadastro de contatos, há três campos de preenchimento obrigatório:
✔ Nome: Nome que ficará disponível na Digisac para identificar o contato. ✔ Conexão: Conexão na qual o contato será salvo. ✔ Número: Número do cliente com o código do país e DDD.
No cadastro de um novo contato, é possível preencher outros campos, como tags, departamento e atendente padrão, entre outros.
Ponto Importante: Os contatos salvos na plataforma NÃO são salvos automaticamente no celular. Somente as mensagens serão sincronizadas no aplicativo do WhatsApp. No entanto, é possível exportar os contatos a qualquer momento.
