Departamentos

Os departamentos se referem às áreas da empresa que realizarão os atendimentos (ex.: Suporte, Comercial, Atendimento).

Obs.: em cada departamento, é possível vincular mais de um usuário cadastrado.

Para acessar a área de departamentos, no painel de navegação, clique em mais opções > selecione o ícone “Departamentos”.

Agora, é só cadastrar os seus departamentos clicando no botão "Adicionar".

Na coluna “Status”, você pode verificar se o departamento se encontra ativo ou arquivado.

E para visualizar, editar ou arquivar um departamento registrado, selecione os “três pontinhos” e, em seguida, selecione a opção desejada.