Modelo Construtor Legado

Como vincular o feriado ao robô (Modelo Construtor Legado)

1. No Menu Principal, acesse Mais Opções e selecione a área de Robôs.

1. Selecione a seção Construtor legado. No robô que deseja configurar o feriado, clique nos três pontinhos > Editar.

1. No contexto inicial, criaremos uma nova regra para o vínculo do feriado. Para isso, clique no símbolo representado pela seta e será aberto as informações do contexto inicial.

1. Clique em Adicionar Regra.

1. Em Condição, escolha a variável “É feriado – Igual – Verdadeiro”.

1. Na aba Ações, ative a opção “Mensagem automática” e automaticamente será enviada a mensagem personalizada que foi definida na criação do feriado. Depois, crie uma nova ação de “Definir contexto > Contexto Morto” para que o bot não dispare mensagens aleatórias para seus clientes.

1. Logo após a alteração, clique em “Salvar” e pronto. Agora sua plataforma já está com as ausências do feriado ativadas.