Modelo fluxograma

Caso seu robô esteja em modelo de fluxograma, clique nos três pontinhos > visualizar fluxo.

No contexto persistente, criaremos uma nova regra para o vínculo da avaliação, para isso, clique no símbolo representado pela caneta e será aberto as informações do contexto persistente.

Clique em adicionar gatilhos > vincule o gatilho com o nome “Após fechamento de chamado” > clique em adicionar regra. Neste caso, não é necessário vincular condição, porque todas as vezes que um chamado for finalizado, a avaliação será enviada, por este motivo, clique somente em “adicionar ação”. Na ação vincule a opção “envio de avaliação e selecione a avaliação criada anteriormente.

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